カテゴリー: お知らせ

お客様へ向けてのおしらせ

2021年 8月の営業日案内

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
2021年8月の休業日は下記の通りです。

  • 8月1日(日)
  • 8月2日(月)
  • 8月7日(土)〜8月15日(日) 　夏季休業日
  • 8月21日(土)
  • 8月22日(日)
  • 8月29日(日)

上記休業日以外は通常通り営業いたします（営業時間 9:00～17:00）。

2021年 7月の営業日案内

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
2021年7月の休業日は下記の通りです。

  • 7月3日(土)
  • 7月4日(日)
  • 7月10日(土)
  • 7月11日(日)
  • 7月17日(土)
  • 7月18日(日)
  • 7月22日(木)
  • 7月23日(金)
  • 7月24日(土)
  • 7月25日(日)
  • 7月31日(土)

上記休業日以外は通常通り営業いたします（営業時間 9:00～17:00）。

デコデコLEDライト 7色1灯（05-6675）販売再開のお知らせ

日頃より弊社製品のご愛用を賜りまして、誠にありがとうございます。

今年3月より出荷停止としておりました弊社オリジナル製品「デコデコLEDライト７色１灯」におきましては、皆さまには多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

電池の誤使用で問題が起きる基盤の構造を見直し、電池の誤使用があっても点灯不良及び短絡(ショート)による発煙が起きない安全な商品に改良しました。

改良をした商品は6月11日より販売再開となりました。

詳細につきましては以下の内容をご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

 

■対象製品 
デコデコLEDライト７色１灯（弊社品番：05-6675）
※弊社2020カタログP248、P415掲載品 

■販売再開日

2021年6月11日(金)

■改良した点

①基盤に逆流防止ダイオードを配置 

電池の向きを誤って入れてしまっても短絡(ショート) が起きなくなりました。 

②スイッチボックスの採用 

はんだ付けでの接着面のムラを無くすため、スイッチ ボックスを採用しました。 

■電池の使用に関する注意のお願い 
本製品（単4電池が3個必要な仕様）のように電池を3個以上使う機器では、電池の向きを1箇所間違って挿入しても点灯する場合があり、より一層の注意が必要となります。 電池を挿入する際には、必ず電池の向きが正しいことを確認してご使用ください。また、ご使用前に製品外箱に記載の注意事項を必ずお読みいただきますようお願い申し上げます。 

■本件に関するお問合せ先 
株式会社美術出版エデュケーショナル　
営業部03-5947-6101　 

2021年 6月の営業日案内

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
2021年6月の休業日は下記の通りです。

  • 6月6日(日)
  • 6月13日(日)
  • 6月19日(土)
  • 6月20日(日)
  • 6月26日(土)
  • 6月27日(日)

上記休業日以外は通常通り営業いたします（営業時間 9:00～17:00）。

2021年 5月の営業日案内

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
2021年5月の休業日は下記の通りです。

  • 5月2日(日)〜5月5日(水・祝)
  • 5月9日(日)
  • 5月16日(日)
  • 5月23日(日)
  • 5月29日(土)
  • 5月30日(日)

上記休業日以外は通常通り営業いたします（営業時間 9:00～17:00）。

2021年 4月の営業日案内

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
2021年4月の休業日は下記の通りです。

  • 4月4日(日)
  • 4月11日(日)
  • 4月18日(日)
  • 4月25日(日)
  • 4月29日(木・祝)

上記休業日以外は通常通り営業いたします（営業時間 9:00～17:00）。

デコデコLEDライトに関する重要なお知らせ

日頃より弊社製品のご愛用を賜りまして、誠にありがとうございます。 
この度、弊社オリジナル製品「デコデコLEDライト７色１灯」におきまして、電池の誤使用により点灯不良及び短絡(ショート)による発煙の可能性がある事が判明いたしました。 
本製品をご利用のお客様におかれましては、以下の内容にご注意の上、ご使用いただきますようお願い申し上げます。 
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを謹んでお詫び申し上げます。 

■対象製品 
デコデコLEDライト７色１灯（弊社品番：05-6675）
※弊社2020カタログP248、P415掲載品 

■不具合の原因について 
不具合の製品を確認したところ、基盤のICチップに電圧負荷が生じたことが原因と判明いたしました。ご使用の際に、電池のプラス／マイナスの向きを間違えて挿入しスイッチを入れると電流の逆流や電圧の負荷が大きくなり、点灯不良及び短絡(ショート)による発煙の可能性があります。また、電池を3本とも指定の向きと逆方向に入れると短絡(ショート)してご使用できなくなります。 
 

■電池の使用に関する注意のお願い 
本製品（単4電池が3個必要な仕様）のように電池を3個以上使う機器では、電池の向きを1箇所間違って挿入しても点灯する場合があり、より一層の注意が必要となります。 

電池を挿入する際には、必ず電池の向きが正しいことを確認してご使用ください。また、ご使用前に製品外箱に記載の注意事項を必ずお読みいただきますようお願い申し上げます。 

■今後の対応について 
現在、本製品の販売を中止とし、電池を逆に入れても短絡(ショート)しないように逆流防止機能がついた製品を新しく製造中です。改良した新製品につきましては5月より販売予定です。 ⇒6月中旬より販売予定となります。

■本件に関するお問合せ先 
株式会社美術出版エデュケーショナル　
営業部03-5947-6101